“Essenzialità, praticità e immediatezza di risposta: è quello che cerca un addetto ai lavori quando accede al nostro portale – precisa Benjamin Laimer, responsabile marketing di Vip – Le informazioni sono di facile reperibilità, chiare e subito accessibili, in pochi click l’utente è guidato alla sezione di suo interesse”.

Il linguaggio è compatto e immediato, per rendere la pagina semplice e intuitiva. In alto sono distintamente visibili i quattro menù a tendina che indirizzano nella navigazione, “Chi è Vip”, “Prodotti & Packaging”, “Qualità & Servizio” e “Sostenibilità”.

Ricca di nuovi contenuti è l’area “Servizio”, nella quale Vip espone diverse attività svolte insieme ai partner commerciali e personalizzate secondo le loro richieste.

La vocazione di Vip alla naturalità è raccontata nella nuova sezione “Sostenibilità” con progetti, investimenti e provvedimenti che rispettano l’ambiente e testimoniano una qualità di prodotto eccezionale, garantita in ogni fase della filiera.

Completamente rinnovata la sezione “Prodotti”, in particolare quella “Mele”, nella quale per ogni singola varietà è presente una scheda tecnica scaricabile con le caratteristiche organolettiche della mela. Inoltre, ogni singola mela è accolta all’interno di un cerchio colorato, (rosso, arancione, giallo e verde) al quale è collegata una delle quattro categorie gustative cui appartiene: dolce, dolce-poco acidula, dolce-acidula, aspra. Una semplificazione cromatica importante che guida la scelta tra le numerose varietà riconducendole a solo quattro gruppi di gusto.

L’ informazione è concreta e immediata anche in “Packaging”: per ogni marchio sono descritti tutti gli imballaggi disponibili e a quale varietà si possono abbinare, con la specifica dei materiali utilizzati per confezionarli, le certificazioni di ogni imballo, schede tecniche, peso, ingombri e misure.

“La sfida principale – commenta Laimer – è stata quella di soddisfare le esigenze dei nostri clienti, attraverso uno servizio first class anche dal web, con risposte immediate e concrete.

Un sito molto dettagliato sul prodotto, ma che allo stesso tempo ci avvicina ai nostri clienti accompagnandoli fino al punto vendita con un pacchetto completo di attività e supporti alla vendita che un Vip first class apple partner può garantire.”